Existe-t-il une limite de documents simultanés?

Centre d'Aide

Oui, DocuGenerate impose une limite de documents simultanés, c’est-à-dire le nombre maximal de documents pouvant être générés en même temps sur l’ensemble de vos modèles. Vous pouvez suivre vos documents en cours de traitement dans l’onglet Documents de chaque modèle.

Fonctionnement

Lorsque vous atteignez votre limite de documents simultanés, toute demande de génération de document supplémentaire sera rejetée avec une erreur. Vous devrez attendre qu’au moins un document termine son traitement avant de pouvoir en générer un nouveau.

Pour la génération de documents par lot, où les documents sont générés à partir de plusieurs éléments de données, le lot entier compte comme un seul document simultané. Cela s’explique par le fait que les documents sont générés séquentiellement au sein du lot.

Documents Simultanés par Forfait

Chaque forfait inclut une limite de documents simultanés différente, comme détaillé sur notre page tarifaire :

  • Gratuit : 1 document simultané
  • Plus : 2 documents simultanés
  • Premium : 10 documents simultanés
  • Business : 20+ documents simultanés

Vous pouvez suivre votre utilisation de documents simultanés en temps réel et votre record absolu dans la page utilisation de votre compte.

Augmenter Votre Limite

Avec le forfait Business, il est possible d’augmenter la limite au-delà de 20 documents simultanés. Le coût est de 50 $ par mois pour chaque tranche supplémentaire de 5 documents simultanés.

Pour augmenter votre limite de documents simultanés, veuillez nous contacter à support@docugenerate.com ou envoyez-nous un message via la fenêtre de discussion 💬 sur n’importe quelle page.